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我行兌換零鈔做實(shí)事,真情服務(wù)暖人心
發(fā)布時(shí)間:2017年04月06日

3月27日,我行西峽支行為零售商戶兌換硬幣近9000枚,而后將零鈔換給有需求的超市及收藏愛(ài)好者。

張先生經(jīng)營(yíng)一家煙酒門(mén)市,常常為兌換零鈔發(fā)愁,這次攢了大大小小三大包硬幣前來(lái)我行柜面。西峽支行負(fù)責(zé)人喻洪濤看到這種情形,帶領(lǐng)四五名員工,花費(fèi)2個(gè)小時(shí),一一清點(diǎn)。共點(diǎn)出一元硬幣5090元、五角硬幣1750元、一角硬幣32.3元,共計(jì)6872.3元。兌換后,張先生為西峽支行員工的工作態(tài)度所打動(dòng),他說(shuō),自己的經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常收硬幣,這次抱著試試看的心態(tài),沒(méi)想到不僅完成了兌換,而且工作人員特別熱情。隨后,西峽支行員工積極聯(lián)系零鈔需求較大的新百利超市和零幣收藏愛(ài)好者,兌換出4800余元。

西峽支行將繼續(xù)“急客戶之所急,想客戶之所想”,為客戶排憂解難,提升服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)真誠(chéng)的服務(wù),樹(shù)立形象,開(kāi)拓業(yè)務(wù)。

西峽支行  任杰


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