9月14日下午,我行召開了赴外跟崗培訓(xùn)柜員代表座談會(huì),黨委書記、董事長李紅衛(wèi)同志出席并與柜員代表進(jìn)行了面對(duì)面交流。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、人力資源部及柜員代表共20余人參加了此次座談。
座談中,參加跟崗培訓(xùn)的柜員代表各抒己見,對(duì)學(xué)習(xí)感受歸納為三個(gè)方面。一是同業(yè)銀行業(yè)務(wù)量大、種類多、流程復(fù)雜,員工掌握的綜合業(yè)務(wù)知識(shí)全面。二是同業(yè)銀行考核壓力大、項(xiàng)目多、緯度廣,除存款外還包括理財(cái)、貴金屬、信用卡、三方托管、保險(xiǎn)、基金等,員工承受的工作壓力更重。三是同業(yè)銀行柜面電子渠道替代率較高,智能設(shè)備投入運(yùn)用普及率高,物理網(wǎng)點(diǎn)逐步壓縮,服務(wù)手段多元化。
黨委書記、董事長李紅衛(wèi)同志對(duì)跟崗學(xué)習(xí)員工的學(xué)習(xí)能力給予充分肯定。他說,一是要正確認(rèn)識(shí)我行的地域環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀。目前,我行業(yè)務(wù)量較小,業(yè)務(wù)種類較少是暫時(shí)客觀存在的,全體柜員在主觀認(rèn)識(shí)上不能松懈,仍要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入工作;二是要樹立危機(jī)意識(shí)。同業(yè)智能設(shè)備的更多投入,在解放生產(chǎn)力的同時(shí),更讓我們看到了崗位淘汰的危機(jī),我們只有以更高的業(yè)務(wù)水平、更好的服務(wù)形象,才能在競爭中脫穎而出;三是要端正心態(tài)、取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,要敬畏工作崗位,珍惜工作環(huán)境,為南陽村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。