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開辟“綠色通道” 真誠服務(wù)“優(yōu)撫對(duì)象”
發(fā)布時(shí)間:2017年08月10日

我行新野歪子支行與當(dāng)?shù)孛裾块T結(jié)合,為全鎮(zhèn)“優(yōu)撫對(duì)象”代發(fā)放各項(xiàng)生活補(bǔ)貼,截至2017年7月,累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)貼資金370余萬元,新開銀行卡654張。

歪子支行在柜面開通“綠色通道”,優(yōu)先為“優(yōu)撫對(duì)象”辦理銀行卡激活、存款取款等業(yè)務(wù)。由于代發(fā)客戶群體較大,支行加大了人力物力投入,休班柜員利用休息時(shí)間,堅(jiān)守在營業(yè)大廳維持秩序、指導(dǎo)填單、引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,柜員們合理安排辦理流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率,大大減少了客戶的等待時(shí)間。

新野歪子支行金學(xué)來


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